Політика конфіденційності

Стосується застосунку Bimbloom (iOS, Android, веб) і сайту bimbloom.app. Редакція: листопад 2026. Юридично обов’язковою є німецька версія, це переклад.

Коротко

• Застосунок не збирає персональні дані, якщо тільки дорослий сам не напише нам через форму підтримки. Ім’я та малюнок дитини не залишають пристрій.
• Немає акаунтів, реклами й сторонніх SDK, які збирають дані.
• Необов’язково й вимкнено, доки не дозволить дорослий: анонімна статистика гри (які ігри та рівні проходять) на наш власний сервер у Німеччині. Без цієї згоди застосунок не робить мережевих запитів, крім випадку, коли дорослий надсилає форму підтримки.
• Для гри інтернет не потрібен.
• Сайт не ставить cookies і не використовує аналітику.

Відповідальний

Ivan Chabanenko, Lutherstraße 12, 39112 Magdeburg, Німеччина. E-mail: support@bimbloom.app.
Відповідального за захист даних не призначено, за законом він не потрібен.

Застосунок

Що зберігається на пристрої

Щоб гра пам’ятала прогрес, застосунок зберігає лише на самому пристрої:

• ім’я або прізвисько гравця, яке вводить дорослий (підійде будь-яке прізвисько, справжнє ім’я не потрібне), обраний малюнок-звірятко і вік (3–4, 5–6, 7–8 або 9–10 років) — лише щоб відкрити відповідні рівні;
• прогрес: пройдені рівні, зірки, лічильники помилок і часу гри, наліпки та рослини в саду;
• налаштування: гучність, мова, нагадування про перерву.

Ці дані нікуди не передаються — ні нам, ні третім особам. Ми не маємо до них доступу.

Якщо закон тут узагалі застосовний, правова підстава: ст. 6(1)(b) GDPR (надання застосунку) і § 25(2) № 2 TDDDG (зберігання, суворо необхідне для послуги, яку запитав користувач).

Анонімна статистика (за бажанням)

Під час першого запуску застосунок запитує дорослого, чи можна надсилати анонімну статистику гри. Кнопка «Дозволити» закрита батьківським замком; «Ні, дякую» — і нічого не надсилається ніколи. Рішення можна змінити будь-коли в розділі для батьків.

Якщо дорослий дозволив, застосунок надсилає до нашого власного сервісу аналітики OpenFrog (openfrog.chbnk.one, наш сервер у Німеччині): яку гру та рівень розпочато, пройдено чи покинуто, зірки, кількість помилок, час, чи була підказка або повний туторіал, вікову групу нового профілю, відкриття саду та нові наліпки, а також випадковий ідентифікатор пристрою, який застосунок створює і зберігає на пристрої. Під час з’єднання передаються IP-адреса та відомості про браузер/застосунок; IP-адреса використовується лише для визначення країни й не зберігається. Ім’я дитини, малюнок і все, що вводиться, не надсилаються ніколи. Дані нікому не передаються і потрібні лише для того, щоб бачити, де діти застрягають, і покращувати ігри.

Підстава — згода (ст. 6(1)(a) і ст. 8 GDPR, дає дорослий; § 25(1) TDDDG для ідентифікатора пристрою). Вимкнення в розділі для батьків одразу припиняє надсилання (відкликання згоди, ст. 7(3) GDPR); щоб видалити вже надіслані дані, напишіть нам.

Видалення

Профіль гравця видаляється в розділі для батьків. Під час видалення застосунку система стирає всі його дані. Резервні копії пристрою (iCloud, Google) можуть їх містити — це налаштовується на самому пристрої.

Дозволи

Застосунок не запитує дозволів: ні камери, ні мікрофона, ні геолокації, ні контактів, ні сповіщень. На телефоні використовується лише вібрація для короткого тактильного відгуку.

Покупки

Єдина необов’язкова покупка повністю проходить через Apple або Google на вашому акаунті магазину. Ми не отримуємо ні платіжних даних, ні імені. Застосунок лише запитує в магазину, чи була покупка, і запам’ятовує відповідь на пристрої. Якщо дорослий дозволив анонімну статистику, вона також рахує, що сторінку покупки відкрили і чим покупка закінчилася, без особистих даних.

Діти

Bimbloom зроблено для дітей 3–10 років. Залишити пристрій може лише необов’язкова анонімна статистика (див. вище) після дозволу дорослого за батьківським замком і повідомлення, яке дорослий надсилає через форму підтримки за тим самим замком. Немає реклами, покупок для дітей, чатів і посилань назовні. Налаштування і розділ для батьків закриті батьківським замком.

Без інтернету

Усі малюнки, звуки й голоси вбудовано в застосунок. Він нічого не завантажує і не надсилає, крім статистики, якщо її дозволив дорослий, і повідомлення в підтримку, яке надсилає дорослий. Вебверсія зберігає свої файли в браузері для роботи офлайн (service worker, локальне сховище); нам при цьому нічого не передається.

Сайт

Сайт працює на орендованому нами сервері Hetzner Online GmbH у Німеччині й доставляється через Cloudflare, Inc., який захищає від атак і пришвидшує завантаження. Для цього Cloudflare технічно обробляє IP-адресу та дані запиту (час, сторінка, браузер); підстава — ст. 6(1)(f) GDPR. З Cloudflare укладено договір про обробку даних, компанія сертифікована за EU-US Data Privacy Framework. Наш вебсервер не веде журналів доступу для цього сайту.

Сайт не ставить cookies, не використовує локальне сховище, аналітику й рекламу і не вбудовує чужий вміст. Шрифти й малюнки завантажуються з нашого сервера.

Якщо ви пишете нам, ми використовуємо адресу й лист, щоб відповісти (ст. 6(1)(b) або (f) GDPR). Пошта на @bimbloom.app пересилається через Cloudflare Email Routing до нашої скриньки Google (Gmail). Листування видаляємо, коли питання вирішено і закон не вимагає його зберігати.

Форма підтримки

На сайті й у розділі для батьків у застосунку (за батьківським замком) є форма підтримки. Користуватися нею необов’язково; застосунок нічого не надсилає, доки ви не натиснете «Надіслати». Ми отримуємо вказані вами адресу пошти й повідомлення, мову та, із застосунку, номер його версії. Дані йдуть на наш сервер у Німеччині й доставляються листом через Resend, Inc. (США) до нашої поштової скриньки Google (Gmail). Повідомлення на сервері не зберігається. IP-адреса відправника зберігається в пам’яті сервера не довше години і лише для захисту від зловживань. Правова підстава: ст. 6(1)(b) або (f) GDPR. Листування ми видаляємо, коли питання вирішено, якщо закон не вимагає зберігати його довше.

Ваші права

Ви можете запитати доступ, виправлення, видалення, обмеження, перенесення даних і заперечити проти обробки на підставі законного інтересу (ст. 15–21 GDPR), написавши на support@bimbloom.app. Також можна поскаржитися до наглядового органу, наприклад Landesbeauftragte für den Datenschutz Sachsen-Anhalt, Otto-von-Guericke-Straße 34a, 39104 Magdeburg.

Зміни

Якщо застосунок зміниться, ми заздалегідь оновимо цю політику. Актуальна версія завжди на цій сторінці.